Grundlegende Fehlerbehebung bei Computerspielen

Klicken Sie auf einen oder mehrere der unten stehenden Links, die Ihrem Problem entsprechen. Wenn Sie Probleme bei der Installation eines MS-DOS-Spiels unter Windows haben, lesen Sie: Wie man alte MS-DOS-Spiele unter Windows zum Laufen bringt.

Das Spiel kann nicht installiert werden

  1. Überprüfen Sie, ob die Disketten oder CDs lesbar sind, indem Sie die Dateien aus dem Laufwerk lesen. Beispielsweise, Microsoft Fenster Benutzer können das Laufwerk erkunden Windows Explorer . Wenn die CD versucht, AutoPlay zu starten, müssen Sie möglicherweise mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk klicken und dann auf klicken Erkunden um das Laufwerk zu durchsuchen. Wenn Sie Probleme beim Lesen einer CD haben, lesen Sie: Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn eine CD in einen Computer eingelegt wird?
  2. Wenn die CD fehlerfrei gelesen wird, überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Mindestanforderungen des Spiels erfüllt. Wenn Ihr Computer nicht über genügend Festplattenspeicher verfügt oder die Anforderungen nicht erfüllt, wird das Spiel möglicherweise nicht installiert.
  3. Stellen Sie sicher, dass das Spiel, das Sie installieren, mit der Betriebssystemversion Ihres Computers kompatibel ist. Beispielsweise funktionieren viele ältere Spiele, die für MS-DOS oder Windows 95 entwickelt wurden, möglicherweise nicht oder sind mit den neueren Versionen von Windows nicht kompatibel.
  4. Wenn Sie das AutoPlay-Menü verwenden, um das Spiel zu installieren, versuchen Sie, setup.exe oder install.exe von der Disc anstelle des AutoPlay-Setup-Menüs auszuführen.
  5. Wenn Sie beim CD-Key angehalten werden oder Produktschlüssel Überprüfen Sie, ob Sie Ihre richtige Nummer eingeben. Wenn Sie Ihre Nummer oder Ihren Schlüssel verloren haben oder es nicht funktioniert, müssen Sie sich an den Entwickler des Spiels wenden. Computer Hope stellt keinem Benutzer eine alternative Nummer oder einen alternativen Schlüssel zur Verfügung.
  6. Andere im Hintergrund ausgeführte Programme können Probleme bei der Programminstallation verursachen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Hintergrundprogramme und TSRs schließen. Wenn weiterhin Probleme auftreten, installieren Sie das Programm von Sicherheitsmodus .

Fehler bei der Installation

  1. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Anforderungen des Spiels erfüllt. Wenn Ihr Computer beispielsweise während der Installation keinen Speicherplatz mehr hat, würde dies während der Installation zu einem Fehler führen.
  2. Vergewissern Sie sich, dass die CD sauber ist und keine nennenswerten Kratzer aufweist. Informationen zum Reinigen einer CD und einer CD-ROM finden Sie auf unserer Reinigung Seite.
  3. Andere im Hintergrund ausgeführte Programme können Probleme bei der Programminstallation verursachen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Hintergrundprogramme und TSRs schließen. Wenn weiterhin Probleme auftreten, installieren Sie das Programm von Sicherheitsmodus .

Das Spiel lädt nicht oder hat einen Fehler, wenn es versucht zu laden

  1. Wenn es sich bei dem Spiel um ein CD-Spiel handelt, stellen Sie sicher, dass sich die richtige CD im Computer befindet, wenn Sie versuchen, das Spiel zu spielen. In manchen Fällen kann es notwendig sein, beim Starten des Spiels die erste oder letzte CD im Computer zu haben.
  2. Vergewissern Sie sich, dass die Spieldokumentation den aufgetretenen Fehler nicht erwähnt. Oft werden der Fehler und eine Erklärung zur Behebung des Fehlers dokumentiert.
  3. Stellen Sie sicher, dass keine Patches oder Updates vom Entwickler des Spiels verfügbar sind. Auf der Spieleentwicklerseite finden Sie eine Liste mit Links zu den Seiten von Spielefirmen. Viele Spieleentwickler listen die verfügbaren Patches und Updates auf. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer der Entwickler des Spiels ist, verwenden Sie eine beliebte Suchmaschine und suchen Sie nach Treibern für Ihr Spiel. In den meisten Fällen starten Spiele mit Version 1.0.
  4. Wenn das Spiel Microsoft DirectX verwendet, liegt möglicherweise ein Problem mit DirectX vor, das während der Installation eines anderen Spiels oder Programms aufgetreten ist. Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer die neueste Version von DirectX installiert ist. Weitere Informationen zu DirectX finden Sie auf unserer Directx Seite.
  5. Einige Spiele erfordern möglicherweise andere Programme wie OpenGL oder Schnelle Zeit installiert werden, um sie abzuspielen. Wenn Sie während der Installation nicht alle Programme installiert haben, führen Sie die Installation erneut aus.
  6. Stellen Sie sicher, dass Sie andere Programme schließen, bevor Sie das Spiel ausführen.
  7. Stellen Sie sicher, dass der Computer über neu gestartet mindestens einmal nach der Installation des Spiels. In einigen Fällen installiert das Spiel möglicherweise Dateien, die erst nach dem Neustart des Computers initialisiert werden können.
  8. Wenn der Computer übertaktet ist, versuchen Sie, die Geschwindigkeit wieder auf die korrekten Einstellungen des Computers zu reduzieren, um sicherzustellen, dass die übertakteten Einstellungen das Problem nicht verursachen.
  9. Wenn die obigen Empfehlungen Ihre Probleme nicht beheben, installieren Sie das Spiel erneut.

Spiel stürzt während des Spiels ab

  1. Stellen Sie sicher, dass keine Patches oder Updates vom Entwickler des Spiels verfügbar sind. Auf der Spieleentwicklerseite finden Sie eine Liste mit Links zu den Seiten von Spielefirmen. Oft listen die Spieleentwickler die verfügbaren Treiber auf. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer der Entwickler des Spiels ist, verwenden Sie eine beliebte Suchmaschine und suchen Sie nach Treibern für Ihr Spiel. In den meisten Fällen starten Spiele mit Version 1.0.
  2. Andere im Hintergrund ausgeführte Programme können Probleme bei der Programminstallation verursachen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Hintergrundprogramme und TSRs schließen. Wenn weiterhin Probleme auftreten, installieren Sie das Programm von Sicherheitsmodus .
  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Updates für Ihre Video- und Soundkarte verfügen. Eine Liste der Videotreiber finden Sie auf unserer Seite mit den Grafikkartentreibern. Eine Liste von Soundtreibern befindet sich auf unserer Soundkartentreiber Seite.
  2. Wenn die obigen Empfehlungen Ihre Probleme nicht beheben, installieren Sie das Spiel erneut.

Probleme mit Videos

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Grafiktreiber für Ihre Grafikkarte verfügen. Eine Liste der Videotreiber finden Sie auf unserer Seite mit den Grafikkartentreibern.
  2. Wenn das Spiel Microsoft DirectX verwendet, liegt möglicherweise ein Problem mit DirectX vor, das während der Installation eines anderen Spiels oder Programms aufgetreten ist. Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer die neueste Version von DirectX installiert ist. Weitere Informationen zu DirectX finden Sie auf unserer Directx Seite.

Probleme mit Ton

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Soundtreiber für Ihre Soundkarte verfügen. Eine Liste von Soundtreibern befindet sich auf unserer Soundkartentreiber Seite.
  2. Siehe den folgenden Link, wenn der Sound an anderer Stelle funktioniert, aber nicht im Spiel.

Probleme beim Verbinden mit einem Online-Spielserver

  1. Stellen Sie sicher, dass keine Patches oder Updates vom Entwickler des Spiels verfügbar sind. Um eine Verbindung zum Spiel herzustellen, müssen Sie oft dieselbe Version wie der Server ausführen. Auf der Spieleentwicklerseite finden Sie eine Liste mit Links zu den Seiten von Spielefirmen. Oft listen die Spieleentwickler die verfügbaren Treiber auf. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer der Entwickler des Spiels ist, verwenden Sie eine beliebte Suchmaschine und suchen Sie nach Treibern für Ihr Spiel. In den meisten Fällen starten Spiele mit Version 1.0.
  2. Einige Spiele erfordern zusätzliche Software, bevor sie eine Verbindung zu Online-Servern herstellen können. Viele Spiele erfordern beispielsweise GameSpy . Stellen Sie sicher, dass alle erforderliche Software installiert ist, bevor Sie das Spiel ausführen.
  3. Warten Sie etwa eine Stunde und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Server herzustellen. Oft kann ein Server aufgrund eines Problems abstürzen oder wegen eines Updates ausfallen. In diesem Fall ist es natürlich sehr wahrscheinlich, dass Sie die Server nicht anzeigen können.

Hilfe im Spiel, Hinweise, exemplarische Vorgehensweisen und Hilfe

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Andere Spielprobleme

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